Gizlilik Politikasi ve KVKK Aydinlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Zen Pirlanta A.S. olarak, Zen Ailem mobil uygulamasi ve ilgili yonetim ekranlari uzerinden islenen kisisel verileriniz bakimindan veri sorumlusu sifatiyla hareket etmekteyiz.

• Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sokak No:34/40 Kat:5 Elmas Kule Bahcelievler Istanbul
• MERSIS No: 0997070336200017
• Telefon: 0212 520 00 41
• E-posta: info@zenpirlanta.com

2. Toplanan kisisel veriler

Uygulama kapsaminda asagidaki kisisel veriler islenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanici adi, unvan, departman, lokasyon, dogum tarihi, profil bas harfleri
• Iletisim bilgileri: Kurumsal e-posta adresi (yonetici tarafindan tanimlanan)
• Uygulama kullanim verileri: Duyuru goruntulenme kayitlari, anket oylari, fikir oylari ve yorumlari, takvim etkinlik katilimlari, akademi ilerleme bilgileri
• Cihaz ve teknik veriler: Cihaz push bildirim tokeni, platform bilgisi (iOS/Android), uygulama hata raporlari
• Medya dosyalari: Yonetici tarafindan yuklenen gorsel, PDF ve video dosyalari

3. Verilerin islenmesinin hukuki dayanagi

Kisisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsaminda asagidaki hukuki sebeplere dayanilarak islenmektedir:

• Is sozlesmesinin kurulmasi ve ifasiyla dogrudan ilgili olmasi (calisan ic iletisim platformu olarak)
• Veri sorumlusunun mesru menfaati (kurumsal iletisim, performans izleme, icerik yonetimi)
• Acik rizaniz (push bildirim tercihleri, profil bilgilerinin guncellenmesi)

4. Verilerin kullanim amaclari

• Kurumsal ic iletisim akislarinin yonetilmesi
• Duyuru, anket, etkinlik ve egitim iceriklerinin sunulmasi
• Kullanici oturumunun guvenli sekilde surdurebilmesi
• Push bildirimlerin iletilebilmesi
• Uygulama performansinin ve hatalarinin izlenmesi
• Yonetici yetkisine sahip kullanicilar icin icerik ve kullanici yonetimi
• Anonim istatistiksel analiz ve raporlama

5. Verilerin aktarimi

Kisisel verileriniz, asagidaki durumlar haricinde ucuncu kisi veya kuruluslara aktarilmaz:

• Altyapi hizmet saglayicilari: Sunucu barindirma, dosya depolama (S3 uyumlu bulut depolama) ve push bildirim hizmetleri icin teknik altyapi saglayicilarla sinirli veri paylasimi yapilabilir. Bu saglayicilar yalnizca hizmet ifasi icin gerekli verilere erisir.
• Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluslarina, ilgili mevzuatin gerektirdigi hallerde aktarim yapilabilir.

Verileriniz yurt disina aktarilmasi halinde, KVKK madde 9 kapsamindaki koruma mekanizmalarina uyulur.

6. Verilerin saklanma suresi

Kisisel verileriniz, isleme amacinin gerektirdigi sure boyunca saklanir. Hesabiniz silindiginde veya is iliskiniz sona erdiginde, yasal saklama yukumluluklerine tabi veriler haric olmak uzere, kisisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

7. Veri guvenligi

Verilerinizin korunmasi icin alinan baslica teknik ve idari onlemler:

• Sifrelenmis oturum yonetimi ve guvenli parola hashleme (scrypt)
• SSL/TLS ile sifrelenmis veri iletimi
• Rol tabanli erisim kontrolu (RBAC)
• Oran sinirlandirma (rate limiting) ve CSRF korumasi
• Dosya yukleme dogrulamasi (MIME tipi, magic number, boyut siniri)
• Guvenlik basliklari (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
• Denetim kayitlari (audit log) ile islem izlenebilirligi

8. Haklariniz (KVKK madde 11)

KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
• Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsaminda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Duzeltme, silme veya yok etme islemlerinin aktarilmis ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
• Kanuna aykiri isleme sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme

Bu haklarinizi kullanmak icin info@zenpirlanta.com adresine yazili basvuruda bulunabilirsiniz. Basvurunuz en gec 30 gun icinde sonuclandirilir.

9. Hesap silme hakki

Uygulama icinden profilinize giderek "Hesabimi Sil" secenegini kullanabilirsiniz. Hesabiniz silindiginde; oturum bilgileriniz, oylariniz, yorumlariniz, bildirimleriniz ve push tokenlariniz kalici olarak silinir. Olusturdugunuz fikirler anonim olarak korunur. Bu islem geri alinamaz.

10. Cocuklarin gizliligi

Zen Ailem, kurumsal bir ic iletisim platformudur ve 18 yasindan kucuk bireylere yonelik degildir. Bilinciyle 18 yas altindaki bireylerden kisisel veri toplamamaktayiz.

11. Politika degisiklikleri

Bu politika zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisikliklerde uygulama icinden bildirim yapilir. Guncel metne her zaman bu sayfadan ulasabilirsiniz.

12. Iletisim

Gizlilik, KVKK basvurulari veya destek talepleri icin:

• Sirket: Zen Pirlanta A.S.
• Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sokak No:34/40 Kat:5 Elmas Kule Bahcelievler Istanbul
• MERSIS No: 0997070336200017
• Telefon: 0212 520 00 41
• E-posta: info@zenpirlanta.com